¿Amazon es seguro?

¿Amazon es seguro

Todos compramos algo en el sitio web de una de las principales empresas de comercio electrónico. Pero, ¿es seguro comprar en Amazon? Decidimos recopilar opiniones y reseñas de Amazon analizando diferentes aspectos del sitio, como métodos de pago, promociones, envío, devoluciones, atención al cliente y mucho más.

Promociones de Amazon

Nuestro análisis comienza teniendo en cuenta las promociones en el sitio. Los productos que puedes encontrar en la plataforma son muchos y abarcan diferentes categorías: libros, música, audio, videojuegos y películas electrónica y tecnología de la información hogar, jardín y bricolaje comida y cuidado personal juegos y primera infancia ropa y accesorios coche y moto deporte y tiempo libre hecho en Europa y hecho a mano.

Los puntos fuertes son muchos

  • amplia variedad de compra
  • muchas marcas disponibles
  • promociones en todas las categorias
  • En la sección ofertas del momento encontrarás productos con descuento solo por unas horas que ofrecen descuentos de hasta el 50%
  • puedes ahorrar aún más en los costos de envío gracias a Amazon Prime.

Como ves, las posibilidades de ahorrar y aprovechar las promociones son muchas. La calidad y la cantidad están garantizadas y comprar en Amazon es seguro. Un campo dedicado a la inclusión opcional del código promocional de Amazon está presente en el formulario de registro.

Atención al cliente

La máxima puntuación por el servicio al cliente también. En la sección de Ayuda encontrarás toda la información sobre pedidos, reembolsos, devoluciones, pagos, configuración de tu cuenta. Simplemente haga clic en el tema sobre el que necesita la información y se explicarán con gran detalle los pasos a seguir.

Al iniciar sesión, Amazon te permitirá tener toda la información relacionada con tu pedido y modificarla directamente. Si aún tiene más dudas, puede escribir a una comunidad creada especialmente o llamar para pedir ayuda. En el sitio también se encuentran videos informativos que explicarán de manera sencilla y clara los trámites a realizar para operaciones como devoluciones y solicitudes de reembolso. Comprar en Amazon es seguro y el cliente puede estar seguro de que lo seguirán durante todo el proceso de compra.

Relación calidad-precio

Para analizar la relación calidad / precio del gigante estadounidense, comparamos algunos productos en venta con otros sitios que ofrecían las mismas compras. Ya hemos dicho en el párrafo anterior cómo la calidad y la amplia variedad son prerrogativas de Amazon.

Sin embargo, en ciertas categorías, como, por ejemplo, Ropa y Accesorios, algunas prendas de marca tenían precios más altos que otros sitios que se especializan en la venta de ropa. Claramente, Amazon no nació como un sitio de moda y fuimos a ver un poco de liendre, pero en ciertas marcas lo que recomendamos es comparar primero el precio con sitios más especializados.

El hecho es que comprar en Amazon es seguro y que, dependiendo de su paquete, puede tener envío gratuito y atención al cliente siempre disponible. Así que compare esto también antes de comprar en otras plataformas.

Aplicación móvil de Amazon

Nuestro análisis de la seguridad de Amazon no podía dejar de incluir una verificación de la aplicación. La aplicación móvil de Amazon está disponible para sistemas iOS y Android y puede descargarla de forma gratuita directamente desde el sitio web o desde la Tienda de su dispositivo. Los gráficos son sencillos e intuitivos. Las características de la aplicación son diferentes: 

  • búsqueda rápida en cientos de productos
  • posibilidad de comprar en uno de los sitios de Amazon en todo el mundo
  • disponible la lista de deseos para guardar sus compras futuras
  • Método de pedido con 1 clic y la opción Prime
  • capacidad de comparar precios y verificar la disponibilidad inmediatamente escaneando un código de barras o escribiendo la búsqueda intercambio de enlaces producidos a través de SMS, Facebook, Twitter u otros
  • Utilizo notificaciones para rastrear tus paquetes

¿Amazon también está a salvo de las aplicaciones? Por supuesto, todos sus pagos se realizarán con la máxima seguridad y privacidad de sus datos.

Métodos de pago de Amazon

Una vez que haya completado su compra, se le dirigirá a la página de pago. Aquí deberás ingresar los datos de tu tarjeta de crédito / débito entre las aceptadas (Vista, Mastercard, Postepay, Maestro, American Express) o el código de tu Cheque Regalo. A su elección, puede decidir guardar los datos ingresados ​​para poder usar la opción 1-Click. Con 1-Click puedes comprar mucho más rápido sin tener que volver a ingresar los detalles de tu tarjeta cada vez.

Condiciones de devolución

¿Es seguro comprar en Amazon? Sí, las condiciones y políticas para su devolución también son seguras. El cliente dispone de 14 o 30 días desde la fecha de recepción del paquete para ejercer el derecho de desistimiento. El reembolso se realizará en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir del día en que el artículo devuelto llegue al centro logístico. Si está realizando la devolución porque el producto está dañado, defectuoso o incorrecto, la empresa estadounidense también le reembolsará los gastos de envío incurridos para recibirlo y cualquier gasto incurrido para devolver el artículo.

Siempre puede mantenerse actualizado sobre el estado de su reembolso ingresando a su área personal en la sección Mis pedidos. El procedimiento de devolución es muy sencillo: deberás imprimir una etiqueta y la autorización que encontrarás en el sitio, preparar el paquete con la autorización y pegar la etiqueta en él.

¿Vale la pena comprar en Amazon?

Amazon es seguro y dada la calidad de los servicios producidos, solo podría recibir 5 estrellas. Por tanto, no es casualidad que se haya convertido en líder mundial porque los pros son muchos: amplia variedad de productos con excelente calidad, grandes marcas disponibles, una aplicación sencilla y funcional, envío y devolución con diferentes métodos de elección, métodos de pago seguros. En resumen, encontrar algo que mejorar es realmente difícil. Entonces veamos en resumen los resultados de nuestro análisis:

Elementos positivos: grandes promociones, amplia variedad de productos diferentes, métodos de pago, elección de tiempos de entrega hecho fácil y práctico, aplicación práctica y eficiente.

Elementos para mejorar: algunos productos pueden ser un poco más caros que otros sitios